Tp.HCM: Ngán ngại khi làm giấy tờ nhà đất

Chuyên đề lần này là “Cải cách thủ tục hành chính - nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân”, do HĐND TP và Đài truyền hình TP thực hiện sáng 4/3. Bà Tâm khẳng định một thực trạng không thể né tránh là người dân rất ngán ngại khi làm giấy tờ về xây dựng nhà cửa, giấy tờ đất đai.

Trao đổi tại diễn đàn, giám đốc Sở Tài nguyên - môi trường TP Đào Anh Kiệt cho rằng luật pháp chồng chéo, mâu thuẫn nhau đã ảnh hưởng đến cải cách hành chính. Ông Kiệt nói rõ quan điểm của mình nếu thật sự cán bộ nhũng nhiễu thì cần trừng trị, còn gặp khó khăn khách quan do luật pháp chồng chéo, bất cập... thì nên xem xét miễn trừ trách nhiệm.

Ông Kiệt nhìn nhận dân chưa hài lòng nhiều điều, thường là đúng, nhưng cần làm rõ nguyên nhân vì sao, có phải do cán bộ nhũng nhiễu, làm khó dân hay không? Theo ông Kiệt, tới đây sẽ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, lập nhiều đoàn kiểm tra ở cơ sở, cùng ngồi giải quyết công việc cho dân...

Lý giải vì sao “cò” xuất hiện ở lĩnh vực xây dựng, ông Đỗ Phi Hùng - phó giám đốc Sở Xây dựng TP - cho biết có nhiều nguyên nhân nhưng trong đó nguyên nhân chủ yếu do còn có tình trạng gây phiền hà cho dân và dân cũng chưa tin thủ tục được cải tiến, chưa tin vào cán bộ. Theo ông, chừng nào công khai, minh bạch, các quy định rõ ràng, đơn giản thì hoạt động này sẽ được hạn chế đến mức tối đa.

(Theo TTO)