Tập đoàn Nam Cường phải làm rõ một số nội dung khiếu nại

>>Nhiều khách hàng tố Tập đoàn Nam Cường

Như Dân trí đã phản ánh trong các bài báo trước về việc tập đoàn Nam Cường chưa thực hiện đúng cam kết đã ký với khách hàng trong thỏa thuận góp vốn xây dựng nhà ở tại Khu C Dương Nội – Hà Nội, dẫn đến giá nhà tăng hơn 1,5 lần so với thỏa thuận.

Một góc khu đô thị Dương Nội của Tập đoàn Nam Cường

Do vậy, một số khách hàng có yêu cầu Nam Cường trả lời các nội dung sau:

Trong thỏa thuận góp vốn giữa 2 bên, căn nhà chỉ là xây thô, vậy tại sao trong dự toán lại có cả phần hoàn thiện mặt (với kinh phí tăng so với thỏa thuận gần 200 triệu đồng).

Tại sao trong thỏa thuận ban đầu, giá vật tư (sắt, thép, xi măng…) phải áp dụng giá do Sở Tài chính – Xây dựng ban hành, nhưng trong dự toán Nam Cường lại áp giá các loại vật tư cao hơn nhiều so với báo giá của 2 đơn vị trên tại cùng thời điểm.

Trả lời cho khách hàng rõ các căn nhà xây dựng có được tổ chức đấu thầu không? Nếu có thì đấu thầu công khai hay hạn chế?

Trước yêu cầu của khách hàng, ngày 24/9/2011, Tập đoàn Nam Cường đã làm việc với khách hàng, trả lời khách hàng đại diện Nam Cường cho rằng:

Không quy định nhà trong dự án phải hoàn thiện bên ngoài, Nam Cường tôn trọng bản thỏa thuận giữa hai bên đã ký trước đây, nhưng vì muốn cho đẹp nên Nam Cường đã đưa cả vào dự toán phần hoàn thiện bên ngoài, còn nếu khách hàng không đồng ý thì có thể làm đơn đề nghị tập đoàn xem xét.

Giá vật tư đưa vào dự toán là do tập đoàn cử ban vật giá khảo sát thị trường đồng thời lấy một số báo giá trên cơ sở đó tập đoàn quyết định áp dụng.

Tập đoàn khẳng định có tổ chức đấu thầu còn đấu thầu thế nào thì tập đoàn không thể trả lời cho khách hàng được.

Không đồng tình với những lập luận của tập đoàn Nam Cường, một số khách hàng đã cực lực phản đối vì những nội dung trên trái ngược hoàn toàn những cam kết trong thỏa thuận mà 2 bên đã ký trước đây, đặc biệt khi một số báo chí đưa tin “Khách hàng tố Nam Cường tự ý tăng giá nhà”. Ngày 05/12/2011 Nam Cường lại mời khách hàng đến trao đổi, cụ thể:

Tập đoàn Nam Cường đồng ý đưa ra bản dự toán mới, trong đó giá vật tư, chi phí tư vấn… phải đúng như cam kết giữa 2 bên đã ký trước đây (tức Nam Cường thừa nhận bản dự toán trước đây đã gửi khách hàng là sai).

Về hoàn thiện mặt ngoài, khác hoàn toàn biên bản ngày 24/9/2011, lúc này Nam Cường lại cho rằng mặc dù ngày 22/4/2011 Nam Cường ký thỏa thuận góp vốn với khách hàng là nhà chỉ xây thô, nhưng trước đó ngày 12/3/2009 Nam Cường có ban hành quy chế quản lý xây dựng khu đô thị trong đó nhà do Nam Cường quản lý phải hoàn thiện mặt ngoài.

Về đấu thầu, biên bản lần này Nam Cường trả lời khách hàng là không đấu thầu (khác hoàn toàn nội dung trả lời khách hàng ngày 22/4/2011) mà Nam Cường chỉ định thầu.

Như vậy, rõ ràng Nam Cường chưa thực hiện những nội dung đã ký bằng giấy trắng mực đen với khách hàng để tự ý nâng giá nhà lên quá cao, dẫn đến thiệt hại nặng nề cho khách hàng.

Trước sự việc trên, đề nghị Tập đoàn Nam Cường xem xét, trả lời các kiến nghị của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật.

(Theo Dantri)