Khách sạn ở Cuba: Giá phòng đắt hơn Paris nhưng chất lượng không xứng

Ông Pilar Esteras đến từ Tây Ban Nha phải nhận sự tiếp đón lãnh đạm của nhân viên phục vụ nhà hàng. Ông nói: “Tôi đi vào một nhà hàng và phải chờ 3 tiếng để được ăn”. Bà Maria Teresa Gutierrez đến từ Colombia phản ánh phòng bẩn và thiếu nước. Ông Jean Orsini - khách du lịch người Pháp lại phát hiện bồn tắm bị rỉ sét. Ba vị khách này ở 3 khách sạn khác nhau tại Havana (Cuba). Điều đáng nói, các khách sạn họ ở đều thuộc chuẩn 4-5 sao.

Bà Gutierrez cho biết phải trả 253 đôla một đêm nhưng điều kiện vệ sinh của khách sạn không thể chấp nhận. Ông Orsini than phiền: “Bạn phải trả 186 đôla mỗi đêm nhưng bạn nhận ra mức giá này thật không xứng đáng. Tôi trông đợi nhiều hơn ở một khách sạn 4 sao”. Những người không công khai phàn nàn thì phản ánh lên các website chuyên về du lịch như Tripadvisor.

Giá phòng khách sạn tại Cuba đang leo thang (Ảnh: Internet)

Ngành du lịch Cuba bắt đầu tăng trưởng nóng ừ năm 2015, sau khi quan hệ với Mỹ dần cải thiện. Giá phòng khách sạn cũng vì thế mà leo thang. Cách đây 2 năm, một căn phòng đơn giản có giá 110 đôla nhưng giờ đã niêm yết giá mới đến 285 đôla. Tại những khách sạn nhỏ, chỉ trong một năm, giá phòng cũng tăng từ 90 đôla một đêm lên 202 đôla. Vị giám đốc người Pháp Stephane Ferrux đang điều hành một công ty du lịch tại Havana cho rằng, phòng khách sạn 4 sao ở Cuba chỉ tương đương với khách sạn 3 sao ở Paris nhưng giá lại đắt hơn, đến 300 đôla mỗi đêm.

Hiện Cuba đang có 71.000 phòng khách sạn với 44.000 phòng hạng 4 sao trở lên. Tháng trước, Bộ Du lịch Cuba cho biết sẽ tiếp tục cải thiện ngành công nghiệp khách sạn nước này.