Gặp nhiều rắc rối do mua nhà hoàn thiện sẵn

Sau khi tham khảo nhiều chung cư, gia đình chị Vân xuống tiền mua một căn hộ rộng 110m2 ở quận Nam Từ Liêm (Hà Nội). Căn hộ mới tinh có 3 phòng ngủ nhưng 1 phòng thiếu ánh sáng tự nhiên. Dù giá khá cao, lên đến 35 triệu đồng/m2 nhưng anh chị vẫn quyết định mua vì nhà gần cơ quan bố mẹ và trường của các con.

Dù phải chi khoản tiền lớn để mua nhà nhưng chị Vân còn phải tốn thêm nhiều tiền để cải tạo lại nhà. Trước khi mua, dù thấy nhiều người đã nói nội thất nhà của chủ đầu tư này có chất lượng không tốt nhưng chị vẫn bán tin bán nghi và nghĩ vẫn có thể ở được vài năm trước khi cải tạo.

Do đó, chị tận dụng hết đồ nội thất sẵn có (điều hòa, tủ bếp, thiết bị vệ sinh, đồ nấu...). Gia đình chị phải chi thêm gần 200 triệu để mua đồ điện tử, giường, sofa, bàn ăn, lò vi sóng, máy giặt, các loại bếp nướng...

Sau một năm ở ngôi nhà mới, chị Vân thấy một vài chỗ sàn gỗ bị phồng rộp nhưng chị cũng không để tâm nhiều vì hiện tượng xuất hiện còn nhỏ lẻ. Đến một ngày, chị phát hiện còn có nấm mọc lên trên tấm ván lát sàn. Khi gọi thợ tới kiểm tra, chị mới biết gỗ sàn kém chất lượng và thợ thi công lát ván quá khít nên sàn bị phồng rộp khi gỗ giãn nở. Sau đó, nước lau nhà chảy xuống kẽ, tạo độ ẩm và sinh nấm mốc.

Còn trong khu bếp, tủ trên cao màu trắng nhưng lại lắp bản lề rẻ tiền nên khi dùng nhiều, cửa bị xô lệch, mặt trong bị bở, lộ lớp gỗ vụn bên trong.

Chị Vân ban đầu dự định sẽ báo cho chủ đầu tư để khắc phục nhưng rồi chị quyết định tự sửa vì nếu họ bảo dưỡng cũng chỉ là vá víu lại. Chị thay toàn bộ sàn gỗ, tiện thể lắp mới toàn bộ tủ bếp. Chi phí làm hai hạng mục khoảng hơn 100 triệu.

Sàn gỗ kém chất lượng khiến nhà chị Vân phải thay mới chỉ sau một năm. Ảnh minh họa: DIYN.

Tương tự gia đình chị Vân, vợ chồng anh Toàn (quận Thanh Xuân, Hà Nội) cũng phải tốn tiền sửa chữa dù nhà bàn giao đúng hợp đồng. Nhìn hình ảnh nhà mẫu, anh chị thấy khá hài lòng nên đợi hoàn thiện xong mới đến nhận nhà. Trong khi, những nhà xung quanh đều theo sát quá trình hoàn thiện. Chủ đầu tư cũng cho khách được lựa chọn việc ốp, lắp thiết bị theo ý muốn. Có gia đình muốn tự lát sàn gỗ thay vì sàn gạch nên được nhận khoản đền bù 12 triệu hay có những hộ không lắp thiết bị vệ sinh hay tủ bếp. Lúc đó, anh Toàn đã bàn với vợ việc thay đổi một số đồ đạc trong nhà nhưng vì không muốn vay mượn thêm nên chị không đồng ý.

Khi đã vào ở và sang nhà bên cạnh, anh chị mới choáng ngợp vì căn hộ kia trông đẹp và ấm cúng hơn nhiều dù có cùng diện tích. Sau này, anh Toàn càng thấy có nhiều bất cập. Vào mùa đông, sàn gạch lạnh buốt trong khi hai bé nhà anh không chịu đi tất nên rất dễ bị nhiễm lạnh. Căn bếp chật chội hơn do tủ lạnh quá lớn, không vừa khoang để. Hệ tủ có sẵn cũng khá nhỏ nên không đủ để chứa hết đồ đạc.

Nhiều thiết bị không như mong muốn khiến anh chị bực bội, đổ lỗi cho nhau. Sau khi đã kê đồ đạc xong, anh chị lại phải thuê thợ lát sàn tại phòng khách và phòng ngủ. Anh chị cũng mất mấy ngày để tháo tủ bếp cũ, lắp tủ mới. Phần tủ, gạch cũ tháo ra khi bán cũng không được bao nhiêu.